利用規約

サービス概要

Jaaxisは、世界中のEC事業者向けにAIを活用したお客様対応プラットフォームを提供します。Facebook、Instagram、ECストア（Shopify、WooCommerceなど）と連携し、お客様とのやり取りの管理を支援します。

アカウント登録

• アカウント作成時に、正確かつ完全な情報を提供する必要があります
• ログイン情報を安全に管理する責任は利用者にあります
• アカウント上で行われるすべての活動について、利用者が責任を負います

禁止事項

利用者は、以下の行為を行わないものとします。

• Jaaxisを違法、有害、または不正な目的で利用すること
• 適用法令、規制、または第三者の規約（Facebook、Instagram、ECプラットフォームを含む）に違反すること
• スパム、嫌がらせ、または許可のないマーケティングメッセージを送信すること
• Jaaxisまたは連携機能の動作を妨害すること

当社は、これらの規則に違反したアカウントを停止または終了する権利を留保します。

連携と権限

Facebook、Instagram、またはECアカウントを接続すると、利用者はJaaxisに以下の権限を付与します。

• 連携プラットフォームのデータへアクセスし、保存、処理すること
• 許可された範囲で、利用者に代わってメッセージを送受信すること
• Jaaxisダッシュボードでストアまたはソーシャルアカウントのデータを表示、管理すること

連携を解除することで、これらの権限はいつでも取り消せます。

データとプライバシー

当社による情報の収集および利用については、以下をご覧ください： プライバシーポリシー. Jaaxisを利用すると、同ポリシーに記載されたデータ取扱いに同意したものとみなされます。

知的財産

• Jaaxisのソフトウェア、商標、コンテンツは、当社または当社のライセンサーに帰属します。
• 利用者は自身のコンテンツの所有権を保持しますが、サービスの運営・改善に必要な範囲で、Jaaxisにそのコンテンツを使用するライセンスを付与します。

料金とサブスクリプション

• 一部の機能には有料サブスクリプションが必要です
• 料金は前払いで請求され、法令で義務付けられる場合を除き返金されません
• 当社は事前の通知により料金を変更することがあります

解約と利用停止

アプリ内の削除機能を使用するか、次の宛先へ連絡することで、いつでもアカウントを解約できます： support@jaaxis.com. 本規約に違反した場合、当社はアカウントを停止または終了することがあります。

保証の否認

Jaaxisは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含む、明示または黙示のいかなる保証も行いません。

責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、

• 当社は、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません
• サービスに関連する請求について当社が負う責任の総額は、請求前3か月間に利用者が支払った金額を上限とします

補償

利用者は、サービスの利用または本規約への違反に起因する請求、損害、責任、費用について、Jaaxisを補償し免責することに同意します。

規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。更新後もサービスを利用し続けることで、改定後の規約に同意したものとみなされます。