回覆太慢
客人就跑了
客人不會只問你一家,
你還沒回,別人可能已經成交了。
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客服需要的都在這
為真實客服場景而生,不是紙上談兵。
請改寄到中正路 123 號
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忠孝路 456 號→中正路 123 號
完成!寄送地址已更新。
能動手,不是只動嘴
取消訂單、退款、更新寄送地址,全部在對話裡完成。權限由你決定。
懷孕期間可以用嗎?
這個我不確定,幫你轉給真人客服。
不瞎掰,只說知道的
只從訓練知識與即時商店資料回覆。不知道就說,自動轉交給真人,絕不編造。
M
Maya
我的訂單到哪了?
L
Leo
可以退貨嗎?
P
Priya
有國際運送嗎?
一站式後台,彙整所有訊息
所有管道的訊息都能在統一管理。網站訪客離開頁面?回覆會自動寄到信箱,對話不中斷。
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知識庫排程
為特定訓練資料設定開始與結束日期,可以自動上線與下架限時優惠與季節性資訊。
已修改
此優惠碼僅適用正品,特價品不適用。
從每次修改中學習
在測試或真實對話中編輯回覆,代理會自主從每次修改中學習,不用重新訓練、不用調提示詞。
常見問題
常見問題解答
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Jaaxis 提供全天候 AI 智能客服,也能協助處理日常工作。它會回答客人問題、使用已連接的生意資料、處理你允許的需求,遇到需要判斷或例外狀況時再交給真人。
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